Le cour complet est téléchargeable dans cette page
- Le besoin : une sensation de privatisation.
- Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.
- La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.
- Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.
- L’échange : une opération qui consiste à obtenir de quelqu’un un produit désiré en lui en offrant quelque chose en retour.
- La transaction : un acte par lequel au moins deux parties concrétisent un accort d’échange de valeur.
- La relation : la manière de concevoir l’échange de valeur avec un client dans le but d’établir, d’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins.
- La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à n prix raisonnable.
- La qualité totale : consiste pour l’entreprise à améliorer ses procédés de fabrication dans le but d’offrir un produit ou service exempte de tout défaut.
- Le marché : est l’ensemble des acheteurs actuels et potentiels d’un produit.
C’est la relation d’offre et la demande.
- Potentiels : les personnes qui sont susceptible d’acheter le produit.
septembre 5th, 2007 at 17:23
octobre 22nd, 2007 at 12:04
télécharger les principes fondamentaux du marketing
janvier 10th, 2008 at 13:31
salut j’aimerai avoir des cours en marketing et communication afin d’etre digne d’un manager marketing et de pouvoir diriger une équipe commerciale
janvier 23rd, 2008 at 13:36
salut tous le monde
janvier 23rd, 2008 at 13:37
salut tous le monde
janvier 23rd, 2008 at 13:39
telecharger des information sur le prix ,produit et qualité
avril 11th, 2008 at 19:04
juillet 1st, 2008 at 15:15
juillet 1st, 2008 at 15:18
jaime bien ce site il est enrichissant . je veux etre très riche jai besoin de conseils
novembre 17th, 2008 at 16:43
juin 7th, 2009 at 10:53
octobre 6th, 2009 at 11:03
Bon Appetit.
octobre 17th, 2009 at 15:48
g s8 malade du marketing…
octobre 20th, 2009 at 11:21
bonjour je suis étudiante centrafricaine j’aimerai avoir des cours en marketing surtout les cours de l’année de licence merci slt.
novembre 11th, 2009 at 17:22
j’ai besoin de ce document.
décembre 3rd, 2009 at 18:19
bjr j ai besoin d un cours en mkg , j en ai vaiment besoin