Le cour complet est téléchargeable dans cette page
Le concept du marketing est une façon de gérer les échanges qui s’établissent entre l’entreprise et son environnement plus précisément le marché. En recherchant : la satisfaction celle du client, et celle de l’entreprise exprimé par le produit.D’autres caractéristiques du concept marketing : c’est l’étude qui précède l’action, on ne produit que ce qui est susceptible d’être vendu.
Les options de la gestion marketing
§ Option production : il repose sur l’hypothèse que le consommateur préfère des produits facilement disponible à des prix abordable ce qui pousse l’entreprise à se fixer les objectifs suivants : Ø Fabriquer de bons produits à des prix abordable.Ø Les consommateurs désirent acheter un produit et non résoudre un problème.Ø Les consommateurs connaissent les autres produits concurrents.Ø Les consommateurs tiennent compte des rapports qualité prix.
§ Option produit : cette optique suppose que les consommateurs choisiront les produits offrant la meilleure qualité et qui présente des caractéristiques innovatrices cette optique est basée sur les principes suivants :
Ø L’entreprise consacre ses efforts à l’amélioration continue de ses produits.Ø Les consommateurs cherchent des produits de qualité à des produits à des prix abordables.Ø L’entreprise est tenue d’améliorer ses procédés de fabrication et son réseau de distribution.Ø Les consommateurs sont fidèles.
§ Option vente : elle repose sur l’hypothèse que les consommateurs n’achèteront, pas suffisamment le produit que si l’entreprise déploie des efforts considérables pour stimuler leurs intérêts. Elle s’appuie sur les principes suivants :
Ø L’entreprise doit vendre les produits en qualité suffisante.Ø Les consommateurs peuvent être incité à l’achat par une technique de vente.Ø L’entreprise espère que les clients achèteront de nouveau et vise aussi sur les clients potentiels.
§ Optique marketing : selon cette optique, pour que l’entreprise atteindre ses objectifs il faut d’abord qu’elle serve les besoins et les désirs du marché cible avant de mettre en œuvre un plan d’action pour le satisfaire.
§ Optique sociétale : l’optique de marketing sociétale présuppose que la principale tâche de l’entreprise est de déterminer les besoins et les désirs du marché et de les satisfaire d’une façon plus efficace que les concurrents tout en présentant et en améliorant le bien être du consommateur et de la société dans ensemble. Cette notion est apparue des préoccupations du ‘consumérisme’. Ce concept a pour vocation de défendre les intérêts du consommateur face au producteur et au distributeur, et de faire en sorte que les produits qui sont proposés fassent l’objet d’une information adaptée pour apporter une rationalisation au comportement d’achat.
Différence entre option marketing et option commerciale
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Politique |
Axe | Moyens | Objectifs |
| Commerciale | Produit | Force de vente et publicité | Accroissement du volume des vents c.a |
| Marketing | Marché cible | Politique des 4 p | Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. |
août 4th, 2007 at 22:11
octobre 10th, 2007 at 14:57
Bonjour à tous,
S’il vous plait je souhaite avoir des exercices et corrigés de ses différents modules ci dessus énumerés en année BTS 1ère et 2 ème année…
- etude de marché
- éléments de management
- processus de management
- gestion commerciale
- marketing commerciale
- technique de vente
- technique de négociation
- fondement et concept marketing
NB: je serai aussi intéressé par d’éventuel lien ou site web vers ses exercices et corrigés.
Merci
octobre 19th, 2007 at 7:52
Bonjour,
je suis intéressée par des études de cas marketing ainsi que d’éventuel lien ou site web vers ses exercices et corrigés.
Merci
octobre 19th, 2007 at 18:52
bonjour je souaité de répondre à mon question c’est quoi la diffirence entre marketing et publicité et merci.
octobre 20th, 2007 at 17:49
salut à tous je veux avoir quelques idées au marketing aujourduit est ce que vous contre ou bien non
aidé moi à ce téme et merci
novembre 5th, 2007 at 10:48
bj j s un tech-comcial et je vous demande de m aider a avoir les adresses des sites qui peut developer ma technique de vente tel que celui de F.CHARTIER
novembre 6th, 2007 at 18:14
c’est toujours très sympahique de lire ton bolg
novembre 21st, 2007 at 16:37
salute i want to have several information in marketing and studies case.
novembre 23rd, 2007 at 12:24
salut, je vous demande de bien vouloir m’accoder des cours complets tels que :
- geston commerciale et des
exercices,
- organisation de l’entreprise et cours de statistique
novembre 30th, 2007 at 18:27
décembre 8th, 2007 at 12:34
janvier 12th, 2008 at 16:29
s’il vous plait je suis etudiente je cherches des etudes de cas en marketing. et merci
janvier 25th, 2008 at 12:21
je cherche des docs et exercises sur le fondement et concept marketing et etude de marche ainsi l’economie generale et d’entreprise
janvier 25th, 2008 at 12:23
dans une attente positive, merci de me repondre
janvier 26th, 2008 at 0:21
je souhaite recevoir une documentation exhaustive sur les techniques de recouvrement et de gestion des créances. merci d’avance.
mars 4th, 2008 at 21:13
http://www.wikipedia.org
mars 11th, 2008 at 23:22
slt mon nom est omar j voulé just savoir les sites de cours de prospection marchandising et comportement
mars 11th, 2008 at 23:26
slt j m’appel omar j voulé just savoir des sites de prospection marchandising et comportement
mars 14th, 2008 at 20:55
avril 5th, 2008 at 11:50
salut je cherche des informations concernantbl’optique du marketing socuiétal
avril 5th, 2008 at 11:51
salut je cherche des informations concernantbl’optique du marketing sociétal
avril 17th, 2008 at 11:30
svp,très bien tot je deverai présenter mon exposé qu’est « le concept marketing et son évolution » mais le plan n’est pas bien fait.svp aidez moi car il reste pas bcp du temps.merci
mai 28th, 2008 at 21:50
slt bjr je voudrais savoir la diférence entre le marketing oppérationnel et le marketing particulier
juillet 16th, 2008 at 9:24
je suis intéressé par le cours complet d’étude et recherche commerciale et de création du journal d’entreprise
juillet 29th, 2008 at 23:09
août 15th, 2008 at 14:21
je cherche des cours pour le commerce general
août 19th, 2008 at 20:30
je veux etre un etudiant gratuit
août 19th, 2008 at 20:31
j ‘ attendais les cours sur mon mail
novembre 20th, 2008 at 11:17
Salut,j’aimerais que vous m’aidiez en cours de marketing.Je veux des exercices avec des corrections.Merci
novembre 30th, 2008 at 19:52
slaut jai un exposé sous titre de marketing est c que vs pouvez me donne plus d’iformation ?? et merci
décembre 15th, 2008 at 19:44
je cherche des informations concernant les concepts du marché en marketing
décembre 15th, 2008 at 19:47
je cherche des informations concernant les concepts du marché en marketing!merci!
janvier 21st, 2009 at 6:31
Bonjour
Je souhaiterais s’il vous avoir des cours et exercices avec corrigés de la premiere année de Gestion commerciale dans les matières suivantes
-Fondement et concept marketing
-Stratégie marketing
-Etude de Marché
-Management de la force de vente
-Technique de commerce international
-Statistiques
-Maths fines
-comptabilité Générale
-technique de vente,prospection et négociation.
D’avance Merci
janvier 28th, 2009 at 9:32
salut moi ces sedjou j’ aimerai des informations sur les debauchés de la gestion commercial.
janvier 29th, 2009 at 20:14
je cherche des information concernant la definitoin de marketing merci?
février 11th, 2009 at 9:32
je cherche des exercices et études de cas corrigés sur la démarche marketing et le système marketing pour le niveau 1ère année PME marketing de base merci bien
février 14th, 2009 at 15:26
j’attends le cours de (commerce+marketing)sur mon mail et merci bien
février 14th, 2009 at 16:06
je souhaiterais avoir des exercices et corrigés des matières fondement et concept matketing ;technique de commerce internationale;stratégie marketing et plan d’action commerciale
février 14th, 2009 at 16:12
aidez_moi a pouvoir mieux comprendre les cours dans les matière suivantes fondement et concept marketing ;technique decommerce internationale;stratégie marketing et plan d’action commerciale;technique de vente et négociation
mars 9th, 2009 at 14:06
aidez-moi slv jai un exposé a faire la semaine prochaine sur le concept du marketing. est-ce-que vs pouvez me proposer un plan pr le suivre lors d mé recherches
mars 9th, 2009 at 14:07
merci d’avance
mars 11th, 2009 at 12:24
avril 19th, 2009 at 18:02
juin 12th, 2009 at 15:13
salut c nedal j’ai besoin des etudes de cas concernant marketing.
septembre 23rd, 2009 at 12:54
novembre 4th, 2009 at 17:05
décembre 28th, 2009 at 3:31
janvier 16th, 2010 at 6:42
février 22nd, 2010 at 17:46
février 22nd, 2010 at 17:48
besoin d’un cours de technique de vente si c possible
mars 6th, 2010 at 12:07
salut j ai trouve pr toi un site qui peut t’aider htt://www.arije.clanfree.net